Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Geschäftsbeziehung
Die folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Patienten und Max-Health Physiotherapie. Patienten sind Personen, welche Leistungen für sich selbst oder für Dritte ab dem Zeitpunkt der Buchung in Anspruch nehmen. Mit der Buchung von Dienstleistungen erkennt der Patient bzw. die buchende Person die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Zusätzliche Vereinbarungen zwischen Patienten und Max-Health Physiotherapie bedürfen der Schriftform. Max-Health Physiotherapie behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Mit Privatpatienten sowie ggf. Selbstzahlern wird vor Inanspruchnahme der Leistungen ein Behandlungshonorarvertrag vereinbart. Gesetzlich versicherte Patienten haben ebenfalls mittels eines Behandlungshonorarvertrags die Möglichkeit, Zusatzleistungen zu vereinbaren.
Behandlung
Ziel jeder Behandlung ist es, den Patienten ganzheitlich zu behandeln, wobei stets das Ziel der langfristigen Ursachenbehebung im Vordergrund steht. Je nach Ausprägung und Schwere der Beeinträchtigungen, kann kein Erfolgsversprechen der Behandlungen gegeben werden. Die Behandlungszeiten richten sich entweder nach den Vorgaben der Krankenkassen bei gesetzlich versicherten Patienten oder der entsprechenden Vereinbarung. Der Erfolg der Behandlung ist stark von wahrheitsgemäßen Angaben sowie seiner Mitwirkungspflicht abhängig.
Bezahlung
Der Patient verpflichtet sich, vereinbarte und durchgeführte Leistungen, nach Rechnungstellung ohne Abzug auf das in der Rechnung genannte Konto binnen 14 Tagen zu überweisen. Rechnungen für Selbstzahler sind umgehend nach der Behandlung vor Ort zu begleichen.
Terminausfall
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt werden. Sollte eine Absage nur kurzfristig (innerhalb 24 Stunden vor Terminbeginn) vorgenommen werden, behält es sich Max-Health Physiotherapie vor, den Terminausfall in Höhe des Rezeptwertes oder gebuchten Termins pro Behandlungseinheit privat in Rechnung zu stellen. In diesem Fall wird eine gesonderte Ausfallrechnung erstellt.
Verspätungen
Die Behandlungszeit verkürzt sich um die Höhe der Verspätung.
Zuzahlungen
Erforderliche Zuzahlungen oder ggf. Zuzahlungsbefreiungen sind vor Beginn der Behandlung in der Praxis zu entrichten oder vorzuzeigen.
Schadenersatzanspruch und Leistungserbringung
Max-Health Physiotherapie verpflichtet sich, alle Leistungen nach gesetzlichen Vorgaben im zumutbaren Bereich durchzuführen. Patienten haben keinen Schadensersatzanspruch.
Zahlungsverzug
Sollte es vorkommen, dass ein Rechnungsbetrag nicht innerhalb des angegebenen Zahlungsziels (i.d.R. binnen 14 Tagen und auf der Rechnung mit Datum aufgeführt) auf dem Konto der Max-Health Physiotherapie eingegangen sein, so ist die Max-Health Physiotherapie berechtigt, mit der ersten Mahnung eine Mahngebühr zu erheben.
Haftungsausschluss
Max-Health Physiotherapie, haftet nicht für Schäden an Privateigentum von Patienten, solange der Schaden nicht vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt wurde. Ebenfalls ist die Haftung durch Diebstahl oder ähnliches ausgeschlossen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der restliche Teil seine Gültigkeit. Sollte den AGB innerhalb von 14 Tagen nicht widersprochen werden, so sind diese nach dem gültigen Recht gültig.
Schlussbestimmung
Aussagen, die vom Inhaber oder Mitarbeitern der Max-Health Physiotherapie getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand.